Leemos cada mensaje.

Contacto Libfy

Escríbenos y responderemos en un máximo de dos días laborables.

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más habituales.

¿En cuánto tiempo respondéis?

Respondemos todos los mensajes antes de 48 horas. Incluye el número asociado a tu cuenta Libfy para verificar más rápido.

¿Podéis ayudar con mi evento o plan familiar?

Cuéntanos la fecha, quién participa y el objetivo del acuerdo. Te enviamos un ritual o plantilla lista para adaptar.

¿Cómo funcionan las colaboraciones o prensa?

Describe brevemente tu organización, tiempos y formato deseado. Nosotros te contactamos con los siguientes pasos.

¿Necesitas información legal o de compliance?

Indica la jurisdicción (EE. UU., UE, etc.) y te mandamos los enlaces correctos de Términos o Privacidad.

¿Cómo me uno a pilotos o funciones beta?

Cuéntanos tu contexto y fechas previstas. Compartiremos el próximo piloto y qué estamos probando.

¿Qué hace Libfy que no haga "No molestar"?

Libfy va más allá de silenciar notificaciones. Crea una experiencia compartida en la que las personas pueden estar plenamente presentes juntas. Con True Social Mode, todas las apps se bloquean durante el evento y las llamadas siguen disponibles para lo que realmente importa.

Si activo Libfy, ¿puedo seguir recibiendo llamadas importantes?

Sí. Siempre. Sigues disponible por teléfono en todo momento. No te pierdes lo importante: solo desaparecen las distracciones.

¿Mis contactos saben cuando estoy usando Libfy?

Sí, dentro de Libfy. Tus contactos pueden ver tu estado si también usan la app. Sabrán cuando estás en True Social Mode y tú podrás ver el suyo.

¿Qué pasa si alguien necesita contactarme con urgencia?

Siempre podrá hacerlo. Las llamadas están permitidas en todo momento. Libfy elimina las distracciones, no la comunicación importante.

¿Libfy bloquea todas las apps o puedo personalizarlo?

Depende del modo que elijas. True Social Mode bloquea todas las apps y deja solo las llamadas para enfocarte por completo. Personal Quick Block te permite decidir qué apps mantener según lo que necesites.

¿Es solo para eventos o puedo usarlo a diario?

Para ambas cosas. Libfy está diseñado para cualquier situación: desde momentos sociales hasta bloques de enfoque personal.

¿Las demás personas tienen que usarlo o puedo usarlo solo?

Puedes usarlo de las dos formas. Con Personal Quick Block puedes usar Libfy por tu cuenta. Con True Social Mode compartes la experiencia con otras personas.

¿Qué pueden ver exactamente los demás sobre mí?

Solo lo que decides compartir. Puedes compartir tu estado (disponible solo en True Social Mode) y el nombre del evento en el que estés.

¿Por qué usar Libfy en vez de guardar el móvil?

Porque no siempre es tan sencillo. Queremos desconectar, pero seguir disponibles si pasa algo importante. Libfy te da ambas cosas: estar presente y seguir accesible para lo que realmente importa, reforzando un compromiso compartido de estar totalmente ahí.

¿Tengo que pagar para usar Libfy?

No. Creemos que todo el mundo debería tener acceso a herramientas que le ayuden a gestionar mejor su tiempo. Libfy incluye funciones gratuitas para todos los usuarios, con servicios Premium disponibles para quienes quieran ir un paso más allá. Escríbenos para obtener más información.

¿Necesito crear una cuenta o dar mi número de teléfono?

Sí. Cada cuenta de Libfy está vinculada a un número de teléfono. Esto nos permite conectarte con tus contactos y habilitar la experiencia social dentro de la app.

¿Qué pasa si intento salir de True Social Mode antes de que termine?

True Social Mode está diseñado para durar hasta que el evento acabe. Al unirte, te comprometes a estar plenamente presente. El modo finaliza automáticamente cuando se cumplen las condiciones del evento.

¿Tiene sentido usar Libfy si mis amigos no lo usan?

Sí. Puedes usar Libfy por tu cuenta con Personal Quick Block. Y cuando otros vean el valor de la experiencia, querrán unirse naturalmente.

¿Libfy consume batería o ralentiza mi móvil?

No. Libfy está optimizado para funcionar de forma eficiente en los sistemas compatibles, con un consumo de batería similar al de otras apps de su categoría.

¿Qué datos recopila Libfy?

Asociamos 1 cuenta con 1 número de teléfono. Tus datos, tu privacidad. No recopilamos ningún dato de los permisos que otorgas a Libfy. Solo tú puedes ver tus contactos; la información siempre permanece en tu dispositivo y nunca se extrae.

¿Libfy puede acceder a mis mensajes, llamadas o contenido personal?

No. Libfy no accede a ninguno de tus contenidos personales. La app solicita los permisos necesarios (como contactos) únicamente para habilitar sus funciones principales.

¿Por qué Libfy pide tantos permisos?

Unless we do it this way, we won’t be able to help protect real moments. Please review our privacy policy and terms & conditions and you will see there is nothing weird.

¿Qué hace a Libfy diferente de las apps de foco o tiempo de pantalla?

Libfy no es solo una herramienta de foco, es una experiencia social. Está diseñada para ayudarte a disfrutar plenamente del tiempo con los demás, no solo para reducir el uso de pantallas.

¿Qué pasa si activo Libfy y luego necesito usar el móvil?

Durante True Social Mode el acceso a apps está bloqueado y el modo dura hasta que termina el evento. Las llamadas siguen disponibles, así que la comunicación urgente es posible.

¿Por qué confiar en Libfy para algo tan personal como mi tiempo?

Porque está construido con un propósito claro: mejorar la calidad de tus momentos. Libfy se desarrolló con aportes de profesionales de la psicología para ayudarte a mantener la presencia y reducir distracciones en la vida diaria. Libfy es diferente a otras apps. Queremos que pases el menor tiempo posible dentro de ella para que disfrutes de tu vida real.